Essayez ceci (sur une copie de sauvegarde pour rétablir votre design

-Lancez votre boutique avec ShopFactory
-Cliquez sur le menu designer
-Sauvegardez le thème de votre site web
-Sélectionnez un thème de site web n’importe lequel
-En mode normal changez la taille du texte en utilisant les flèches de changement de taille du texte vers le haut et le bas – à présent vous devriez être en mesure de changer la taille du texte
-Cliquez à nouveau sur le menu designer ->Sélectionnez un thème de site web
- Resélectionnez votre thème original pour reprendre la présentation d’origine

Remarque : Essayez également de changer de style de page, de produit et de vue détaillé de produit

Si cela ne résout pas le problème il faudra songer à poster une demande d'assistance et faire parvenir une copie du fichier de votre boutique au sav.