Cela peut provenir de votre anti-spam ou de votre messagerie. Pour remédier à ce problème, vous devez accepter les mails provenant du l'adresse 3d3.com. Si les mails ne sont pas dans la rubrique courrier indésirable  il se peut que votre messagerie les supprime sans prévenir. Pour en avoir le cœur net il vaut mieux nous fournir une adresse complètement différente de la première. 

Contactez registrations@3d3.com si votre adresse de courrier électronique a changé ou si vous constatez un problème en rapport avec votre licence et/ou votre enregistrement.